☆台風接近時の留意事項☆

停電が発生した場合、電話・メールの受送信・ホームページの更新ができません。
0980-74-4777に電話をかけても呼び出し音が続く場合は、断線もしくは停電の可能性が高いと思われます。
その際の緊急の連絡は、携帯電話 080-9393-3828 までお願いします。

<台風接近時の一般的な状況>
・沖縄に接近する台風は、周辺の海水温度が高いので、勢力が強い状態を維持していることが通例です。また、進行速度が比較的遅いのも特徴です。従って、荒れた天気が長く続きます。進路にも寄りますが、暴風・強風は、台風通過後、吹き返しの風が返って強まることさえあります。
・海は台風がまだ遠いうちから影響が出始め、前後数日間高波とうねりに見舞わるので注意が必要です。

<池間島の状況>
・暴風警報が発令されると、池間大橋をはじめ、伊良部大橋・来間大橋は、緊急車両を除き、車両通行止となります。通行止の期間は、台風の進行速度にも寄りますが、1日以上になることもあります。
・暴風の影響で、しばしば停電に見舞われます。停電は、復旧作業が暴風が収まってからの開始となり、且つ市街地から順に行われるため、池間島では2〜3日に及ぶこともあります。
・なお、凸凹家周辺のお店は、通常お休みになります。

<凸凹家では・・・>
・台風が接近した場合も、凸凹家は基本的にお休みすることはありませんが、可能であれば、コンビニ等も近くにあって停電の復旧も比較的早い、市街地中心部のホテルへ変わられることをオススメします。
・暴風が予想される場合、客室の雨戸を予め閉めさせていただきます。また、洗濯機等のご利用も制限させていただきます。
・停電が発生した場合、客室のすべての電化製品(照明・エアコン・テレビ・扇風機・冷蔵庫・ガス給湯器・水洗便座など)が使用できなくなります。凸凹家には非常用発電機はありますが、厨房の冷蔵庫を維持する程度の容量なので、客室には給電できません(フロントにお越しいただければ、お客様のスマホの充電程度は可能ですが、客室とフロントは別棟になっていますので、荒天時は注意が必要です)。
・食事については、事前に予約されたお客様への提供は行いますが、やむを得ず、メニューを変更させていただくことがあります。また、池間大橋が通行止となっている期間は、簡単なもので宜しければ、昼食の提供も行います。

<予約のキャンセルについて>
・搭乗予定の飛行機が欠航となったり、池間大橋が通行止となってお越しいただけない場合などは、予約を取り消した場合もキャンセル料はいただきませんが、速やかに連絡をお願いします。
・「台風が接近し天気が荒れそう」「波が高くなってダイビングが出来そうにない」などの理由で予約を取り消した場合は、「予約及びキャンセル取扱規程」に従い、通常のキャンセル料を申し受けます。但し、予め「台風の進路によっては旅行を中止する可能性がある」旨の連絡0早めにをいただいている場合、キャンセル料を免除することがあります。可能性がある場合は、搭乗予定の飛行機の会社・便名・到着時刻を添えて、早い目にお知らせ下さい。
・宿予約サイトのパッケージ(宿+飛行機)については、それぞれの宿予約サイトの定めるところに寄ります。